Tham khảo

Quy định pháp lý tại mr68

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và phạm vi pháp lý áp dụng khi bạn truy cập mr68.

Điều khoản rõ ràngQuyền tài khoản minh bạchChính sách dữ liệu cụ thểHỗ trợ pháp lý tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
mr68 Quy định pháp lý tại mr68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian cho phép.
Yêu cầu thay đổi thông tin Liên hệ live chat hoặc email để yêu cầu cập nhật, sửa sai hoặc xóa thông tin cá nhân. Mỗi yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng và trình duyệt, hỗ trợ tiếng Việt. Dành cho câu hỏi về tài khoản, giao dịch và điều khoản sử dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ qua ứng dụng

Mở ứng dụng mr68 trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ để gửi phiếu yêu cầu trực tiếp — không cần gọi điện hay truy cập trình duyệt.

Giải đáp về quyền và pháp lý

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn cần biết trước khi sử dụng dịch vụ — từ phạm vi áp dụng pháp luật đến cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Dịch vụ mr68 chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại khu vực mình sinh sống trước khi đăng ký và sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực — bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ nội dung mới nhất.

Mở live chat trong ứng dụng mr68, cung cấp mã giao dịch MoMo và thời gian chuyển. Đội hỗ trợ sẽ tra soát và xử lý — thường không mất nhiều thời gian.

Liên hệ qua email hoặc live chat để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình nội bộ và quy định pháp lý.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money, MoMo.