Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

mr68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán dữ liệu cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngàyHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mr68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư tài khoản.

Live Chat Mở live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để đội ngũ xử lý đúng bộ phận, tránh chậm trễ.
Truy cập trên điện thoại Toàn bộ biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoạt động trên trình duyệt di động — không cần tải ứng dụng riêng để gửi yêu cầu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mr68 giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống mã hóa SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được. Chúng tôi kiểm tra lại lịch sử đăng nhập định kỳ để phát hiện hoạt động bất thường từ thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL, bao gồm cả phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính bàn.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong sảnh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và tuân thủ. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình sau thời gian lưu trữ bắt buộc.

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo hay tiếp thị ngoài hệ thống mr68.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách mr68 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu số tài khoản MoMo, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định vận hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trong sảnh. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba được cài đặt trên trang.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.

Hệ thống theo dõi địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập từ thiết bị lạ, bạn sẽ được yêu cầu xác minh thêm trước khi vào sảnh.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi phiên truy cập, dù bạn dùng trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và quyền dữ liệu của bạn không thay đổi theo thiết bị.